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FREQUENT QUESTIONS

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对于不确定的功能与费用，以软件和服务页面实际信息为准。

海联VPN下载入口在哪里？＋

点击“立即下载”获取软件；选择“下载软件”可以查看各设备安装方法。

首次连接需要哪些操作？＋

先获取并安装适合设备的软件，登录账户，按系统提示允许必要的网络配置，再查看客户端是否显示已连接。可参考首次连接教程。

Windows和Mac是否有各自的安装说明？＋

有。Windows、Mac、Android、iPhone 均有独立安装步骤，按设备选择即可。

使用时线路太慢怎么办？＋

先测试普通网络是否通畅，再尝试切换可用线路，或检查本机代理与网络模式。不要在短时间内反复更改大量设置。

套餐价格是否为实际售价？＋

可在套餐页面比较周期，最终价格、会员权益及续费条件以订单页面为准。